Atendimento ruim e falta de informações por atendente despreparada
Não resolvido
Cotia - SP
18/02/2026 às 10:21
ID: 240951231
Péssimo atendimento, nao sei se e por causa do Carnaval, mas a tal da atendente ***** extremamente com pouca vontade de passar as informações, nao e a primeira vez q me trataram mal nesta Empresa, so correm pq com certeza eles nao selecionam direito os funcionários
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 09:51
Prezada
A Zamora atua com base em padrões rigorosos de atendimento e todas as interações com nossos clientes são conduzidas com profissionalismo, respeito e transparência. Seu relato foi registrado e encaminhado à gestão responsável para análise e verificação interna, garantindo que nossos processos e a comunicação com os clientes permaneçam alinhados a esses padrões.
Permanecemos à disposição.
Equipe Zamora
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 10:34
Decepção
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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