NÃO ALUGUEL IMÓVEIS COM A ZAMPIERI

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Maceió - AL

12/06/2024 às 10:04

ID: 190649823

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Bom, aluguei um apartamento pela empresa zampieri imóveis em Maceió, me entregaram um apartamento com uma pintura bem mal executada, alguns reparos que eu solicitei como o pendedor da porta principal solto, box do banheiro sem o fechamento por dentro, entre outras coisa e nunca foram fazer.
Passei 11 anos no apartamento sem nenhum reparo por conta da locadora, sempre conservei como se fosse meu.
Quando precisei devolver o apartamento, eles cobram as mínimas besteiras. Entreguei o apartamento perfeitamente pintado, e a vistoria questionou um registro do banheiro com fita isolante (que eu coloquei apenas porque levo pequenas descargas elétricas quando estou com cortes nas mãos, alegaram danificao sonpela fita, ele perfeitamente funcionante) eu estava no momento da vistoria e o homem nem se quer questionou a fita.
Existe uma porta sanfonada em PVC na cozinha e eu esqueci de colocar no trilho ( havia mandado tirar uma parte para abrir mais p fora).
Por fim, pedi que esses pequenos detalhes fossem relevados visto o tempo de parceria ( eles sabem que eu nunca atrasei 1 mês) e encerrar logo o processo e foi negado. Consideração zero, só venha nós para eles.
E para completar estão me cobrando uma nova vistoria no valor de *******,00, onde é ilegal e abusiva , visto que é obrigação do locador a taxa de vistoria.
Então, pensem mil vezes antes de entrar nessa empresa, porque a fama é grande na dor de cabeça no final!!!!!!!!

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 10:38

Olá, Larissa.

Lamentamos saber que parte da sua experiência não foi satisfatória.

Gostaríamos de esclarecer que a decisão final sobre a necessidade de reparos é de competência do proprietário do imóvel. Nossa equipe se empenhou em intermediar a situação, mas, infelizmente, não temos autonomia para decidir sobre tais assuntos.

Destacamos ainda que é previsto no contrato de locação que as vistorias subsequentes geram custos adicionais.

Reconhecemos e agradecemos pelo seu longo período como locatária e reforçamos que estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Zampieri Imóveis