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Maceió - AL

11/06/2024 às 15:23

ID: 190595479

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Aluguei 01 imóvel com está imobiliária e posso dizer que se arrependimento matasse eu hj estaria morta e enterrada.
Péssima prestação de serviços, vivem fazendo cobranças absurdas, nada resolvem só sabem cobrar do inquilino.
Solicitei rescisão do contrato após 01 ano de locação, para não pagar multa de rescisão contratual. A partir daí começou o filme de terror ou inferno com essa imobiliária.
Agendei a vistoria da desocupação do imóvel e na data agendada estava no imóvel, mas alguem da imobiliária faltando 10 minutos me ligou informando que não iriam conseguir comparecer a vistoria.
Agendaram para o outro dia, mas não conseguiria ir por compromissos de trabalho, pois já havia perdido o dia anterior.
Fizeram a vistoria sem a minha presença no outro dia, início do mês de Abril, fiquei aguardando o laudo da vistoria que só me enviaram quase 10 dias depois, como no laudo havia poucos reparos a serem feitos, pedi para que fizessem o orçamento.
Para minha surpresa no dia 29/04 me enviaram um boleto com um orçamento absurdo e com data de vencimento faltando 02 dias úteis para o pagamento.
O Interessante é que fizeram um orçamento, não me consultaram se eu estaria de acordo e nem me enviaram para conferir o que estava sendo cobrado.
Entrei em contato com o setor responsável da imobiliária e após as minhas reclamações foi que me enviaram por o orçamento e ao conferir verifiquei que estava totalmente diferente do laudo que haviam me enviado.
Após muitas discussões refizeram o orçamento e o valor diminuiu muito comparado com o que me enviaram. Resolvido essa situação e pago o boleto rescisório, acreditando que já havia sido tudo resolvido, recebo uma cobrança do Sr. Jairo (imobiliária Zampieri) no meu email, informando que estou com pendências na companhia de água a BRK, sendo que pedi o desligamento do fornecimento 04 dias depois da desocupação do imóvel.
Então verifiquei no site que havia contas no meu nome, após o desligamento do fornecimento, eles não solicitaram a troca de titularidade para o nome do proprietário, mesmo eu já tendo solicitado o desligamento.
A BRK solicitou a rescisão do contrato da imobiliária para fazer a mudança da titularidade e eles mandaram uma declaração da empresa de fiança locatícia, que não serve.
Apenas falam que eu que tenho que resolver com a BRk, e não demonstram nenhum interesse em ajudar a resolver a situação, não respondendo as informações que recebo da BRk e repasso para eles.

Uma situação desgastante e estressante, porque a imobiliária Zampieri não tem interesse algum de ajudar os inquilinos a resolverem qualquer situação, o interesse deles é apenas com a parte dos proprietários.
Os problemas que tive com a imobiliária não foram apenas esses que citei, houveram outros durante o período de 01 ano que fiquei no imóvel.

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