Empresa Zana não entregou produto pago e não responde

Não respondida
Goiânia - GO
04/02/2025 às 14:40
ID: 209051763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 14 de janeiro 2025, no site: Lojas Zana: ****** O endereço no site consta: Avenida Miguel Sutil, SALA 409, ****** - Santa RosaCuiabá - MT
****** - CNPJ: ******. O pagamento foi realizado no mesmo instante da compra, porém até o momento não recebi meu produto - Kit calcinha renda - pedido ******. Entrei em contato com os telefones Whatsapp: ****** Telefone: ******, não atendem, enviei e- mail: ******, o mesmo retorna dizendo que o endereço não foi encontrado.
Até o momento nada de notícia do produto, histórico finalizou com o pagamento dia 14 de janeiro 2025!!!!!!
Estamos dia 4 de fevereiro, 21 dias com pagamento aprovado e nada de notícias do produtos, nenhum dos canis deixado no site são validos. Peço que devolvam meu dinheiro.
Aguardo solução