Não cumpre o combinado na Compra.

Question

Na data da compra do veículo, todas as minhas solicitações foram respondidas com educação e com resposta positiva:
- Você pode emitir uma nota fiscal e entregar o documentos DUT assinado para o banco, pois vou financiar diretamente com meu banco?;
- Vou financiar em nome do meu namorado, tem algum problema?;
- para retirar o veículos, tudo bem se ele não puder vir?;
Todas as respostas foram educadas e positivas, mas após o banco ter liberado o financiamento, tive um parto de quase 15 dias para conseguir a documentação e quando o banco creditou na conta da loja, eles não quiseram liberar o carro.

- Não cumprem o acordo comercial;
- Não são comprometidos em atender bem o cliente.

Quis fazer o cancelamento, mas o banco não cancela após o crédito, dessa forma, eles ficaram na deles, sem mover uma palha.. respondendo..

Se quiser vem pegar, ou se não quiser, pode cancelar que devolvemos o dinheiro.

Odeio quando não cumprem o combinado,
Odeio ser mau atendida.