Produtos falsos
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/06/2019 às 16:29
ID: 92292455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Efetuei uma compra de 4 camisas, na foto constavam ser originais, pois conheço os modelos, porém quando chegou, veio 4 camisas [Editado pelo Reclame Aqui],ainda uma com um furo nela, não sendo nada a ver com as fotos do site, quero meu dinheiro de volta ou irei entrar com um processo no procon ou irei divulgar ao máximo nas redes sociais.
Pedido *******
Detalhes do Pedido
Data: 29/04/*******
Estado: Aberto
Pagamento: Confirmado
Meio de pagamento: Pagseguro
Não comprem nessa loja !!! Vendem produtos falsos falando que são originais !
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Resposta da empresa
10/06/2019 às 16:37
Ola Felipe, todos os nossos produtos passam por fiscalização da receita federal antes de chegar ao cliente, produtos que não são originais são confiscado pela receita federal do Brazil. Conforme informado, se chegou produto com defeito (Furado) a loja realiza a troca.
Réplica do consumidor
10/06/2019 às 16:42
Conheço muito bem os produtos originais da Hollister, as camisas que recebi são péssimas, além de ser [Editado pelo Reclame Aqui], são de baixa qualidade. Nunca mais compro com vcs e irei divulgar o máximo possível a minha situaçao, o meu prejuizo.
Consideração final do consumidor
10/06/2019 às 16:44
Descaso total, continuam insistindo que as roupas são originais e não irão devolver meu dinheiro. Simplismente dinheiro jogado fora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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