Dificuldade em receber pagamento de causa trabalhista ganha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2025 às 12:15

ID: 220404563

Tenho uma causa trabalhista ganha pela empresa, porém, quando chegou o momento do financeiro, param de respoder, não te telefone para ligação, não respondem wpp, não informam nada nsobre o pagamento do processo. Preciso do contato com urgencia.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/06/2025 às 14:55

Boa tarde sra. Paula.
Nossa plataforma de comunicação vinculada ao Whatsapp esteve fora e TODOS SOS CLIENTES inclusive a senhora, foram informados sobre isso, e que iriamos responder todos de acordo com a fila de atendimento, isto é, das mensagens mais antigas para as mais atuais. E mesmo assim a senhora veio aqui abrir uma reclamação sem fundamento.
Pois bem, seguimos para o seu processo:
O Seu valor refere-se a um ACORDO feito com a empresa, onde a senhora ficou ciente que seria um valor PARCELADO.
Logo, tambem foi lhe informado que os valores dos honorários contratuais são deduzidos das primeiras parcelas.
A empresa vai pagar a primeira parcela só em JULHO, então até a presente data não ha valores a serem recebidos, tão pouco repassados. Com o relatório que a senhora recebeu, ficou bem discriminado todos os valores que serão do escritório e as datas e valores que serão repassadas a senhora.
Contudo, a sua reclamação aqui sobre DIFICULDADE EM RECEBER VALORES, não se faz correta.
O processo é PUBLICO e pode ser acompanhado por qualquer um e todas essas informações dos valores parcelados constam lá.
Duvidas, seguimos a disposição.

Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 17:56

A reclamação tinha sido feita antes da resposta via WhatsApp. E foram esclarecidas todas as questões.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10