Aguardando entrega de compra feita na loja Zanelle em 23//11/*******
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2024 às 16:41
ID: 185461307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 24/11/23 até hoje não recebida. Pedido #57073506
Hoje 28/03/******* , mais de quatro meses após a compra. Após reclamar várias vezes por e-mail, Whats up enviaram um código de rastreamento em 27/02/24 sem nenhuma justificativa e muito menos compromisso de acompanhamento.
Ou seja, total desrespeito ao cliente!!!
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Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 17:51
Fiz uma compra em Novembro de *******, paguei e até o momento não recebi. Mesmo após várias reclamações inclusive através do Reclame Aqui não obtive nenhuma resposta. Alem de ser [Editado pelo Reclame Aqui] fui desrespeitada como consumidora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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