ZANIN MOTORS

Reclamar dessa empresa

Lorena - SP

06/12/2025 às 12:42

ID: 233927023

Título da Reclamação:
Venda de carro sem transferência, multas gravíssimas, habilitação suspensa, constrangimento em abordagem policial e proprietário não comparece às audiências

Descrição:
Venho registrar minha total indignação com a empresa Zanin Motors e com o proprietário *****. Há quase dois anos tento resolver um problema gravíssimo causado pela loja.

Vendi um veículo na Zanin Motors e o ***** vendeu esse veiculo e não realizou a transferência do documento no prazo legal. Por esse motivo, começaram a chegar multas gravíssimas em meu nome, multas que não foram cometidas por mim, e que resultaram na suspensão da minha CNH, que é categoria D,fundamental para o meu trabalho como motorista de van.

Ao comunicar a loja sobre o problema, não recebi qualquer tipo de suporte ou orientação. A empresa simplesmente ignorou a responsabilidade e me deixou sofrer todas as consequências sozinha.

Além das multas e da suspensão, passei por uma situação extremamente humilhante:
Fui parada em um comando rodoviário, e devido às multas indevidas, fui tratada como se fosse uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebi várias notificações, meus alunos tiveram que descer da van, e vivi um momento de constrangimento enorme. Foi uma vergonha indescritível, e esse episódio ainda colocou meu trabalho em risco posso acabar perdendo minha fonte de renda por uma falha que não é minha, mas sim da empresa.

Para resolver tudo isso, iniciei um processo judicial que já teve duas audiências (em 2024 e 2025). Porém, o proprietário ***** simplesmente não compareceu em nenhuma delas, impedindo a finalização do processo.
Sem o encerramento do processo, o DETRAN não libera minha habilitação, o que me deixa impossibilitada de trabalhar.
Ou seja: já poderia estar tudo resolvido, mas não está porque o responsável sequer tem a decência de comparecer às audiências.

Estou abrindo esta reclamação novamente para deixar registrado o descaso, o prejuízo e o sofrimento que venho passando. Preciso de uma solução imediata, pois estou sendo prejudicada na minha vida profissional e pessoal por um erro que é exclusiva responsabilidade da Zanin Motors e do proprietário *****.

Peço urgência na resolução deste caso.