Transferência não realizada
Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2023 às 15:12
ID: 167326619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma conta já recebemos alguns presentes de valores maiores o prazo já passou e até agora não tive a entrada na conta PayPale nenhuma outra informação do site
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Resposta da empresa
29/06/2023 às 15:36
Olá, Jessica!
Os presentes tem um prazo de validação de 15 dias corridos da data da compra. Após esse período o presente é validado e transferido automaticamente para a conta PayPal cadastrada. O processo automático de transferências ocorre todo dia entre 22:30/23:00. Portanto o presente recebido em 14/06 será transferido hoje a noite.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco.
Um abraço,
Equipe Zankyou
Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 14:11
Atendimento maravilhoso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10