Pedido não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
07/07/2026 às 11:52
ID: 253289925
Fiz um pedido através do marketplace da camicado, número do pedido 241836702630, no dia 22 de junho de 2026, o pedido deveria ser entregue até hoje, e o produto se quer foi enviado está em separação desde o dia 22, quando foi aprovado o pagamento.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 13:36
Boa tarde, Giovana! Tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, entendemos a situação envolvendo o seu pedido e já providenciamos o envio imediato, solucionando toda a ocorrência.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer ajuda.
Atenciosamente,
Vanessa Sezara Teixeira
equipe Zanline.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 14:47
Entraram em contato e solucionaram meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10