Joias compradas escurecendo rapidamente após um mês de uso mínimo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 20:25
ID: 252189407
Eu comprei tem exatamente um mês usei pouquíssimas vezes e já tá ficando tudo preto as Joias que eu comprei com vocês, estou decepcionada
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:51
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação com o ocorrido. Entramos em contato com você para esclarecer suas dúvidas e compreender melhor a situação relatada. Seu caso já está sendo acompanhado de perto pela nossa equipe para que possamos resolver da melhor forma possível. Reforçamos nosso compromisso em oferecer uma boa experiência e seguimos à disposição até a finalização do atendimento.
Atenciosamente,
Zanne Joias/equipe