Produto não recebido e falta de contato da empresa Zanne

Resolvido
Itapetininga - SP
01/04/2026 às 11:45
ID: 244917171
comprei uns acessórios com essa loja, a entrega estava para o dia 07
A empresa avisa no site que já entregou dia 28/03, só que ninguém onde eu trabalho aqui recebeu essa encomenda.
Tentei contato com a Zanne por e-mail, WhatsApp e ninguém me responde.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 16:39
Olá! Tudo bem?
Verificamos o seu caso e identificamos que já entramos em contato com você pelos nossos canais de atendimento para entender melhor o ocorrido e solucionar a situação o quanto antes.
Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens via whatsapp e nos retorne por lá, para darmos continuidade no seu atendimento com prioridade.
Estamos à disposição e comprometidos em resolver isso da melhor forma possível para você.
Atenciosamente,
Equipe Zanne Joias & Acessórios
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 12:29
Consegui resolver com a empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10