Dificuldade de Devolução e Qualidade Insatisfatória de Bijuterias

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
09/11/2025 às 19:51
ID: 231438597
Fiz uma compra dia 31/10 e chegou dia 07/11.
Entrei em contato pelo ***** indicado no site da loja pedindo a devolução porque os produtos são inferiores ao que são divulgados, mal acabados e eu não gostei.
A loja não retornou ao e-mail, fiz um comentário em um post e eles apagaram o meu comentário e me mandaram mensagem pedindo o código da compra, informei e não me retornaram (e nem pelo canal oficial de devolução). Meu prazo para devolver é dia 14/11 e receio não ter respostas. Tomarei as medidas necessárias. Não recomendo as bijuterias pela qualidade e principalmente pelo atendimento ao cliente.