Solicitação de cancelamento de assinatura e indisponibilidade de canais de atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 15:32
ID: 247193399
Olá, boa tarde!
Não tenho interesse na renovação.
Desejo cancelar esse acesso/serviço.
Venho por meio deste e-mail solicitar o cancelamento dessa assinatura.
WhatsApp indisponível e e-mail retorno sem ser enviado.
*****
CPF *****
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 16:45
Olá Alexandre, tudo bem?
Identificamos que a renovação automática do seu pedido já foi realizada e não haverá novas cobranças.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição pelo canal oficial de atendimento: http://wa.me/5511967089063
Agradecemos pela compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Zanon Macedo
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 10:53
Infelizmente não fica claro a renovação automática e isso prejudica muito os clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5