Grosseria e Má Vontade do Entregador

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São Paulo - SP

28/03/2019 às 12:10

ID: 90126625

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Comprei um conjunto de mesa pelo site MadeiraMadeira, o entregador, além de estar com meus dados errados, foi extremamente grosseiro e mal educado com todos os prestadores de serviço do condomínio. Me ligou no celular várias vezes, ameaçando de cobrar outro frete, pois não poderia esperar, quando esclarecemos os dados e que a entrega era devida, ele não queria levar os produtos até o apartamento, dizendo que a entrega era até o portão, isso aos gritos na entrada do condomínio. O síndico do prédio teve que intervir e ele liberou um ajudante para completar a entrega. Total despreparo da transportadora, que mandou o conhecimento de transporte com os dados errados, e um funcionário sem preparo nenhum para lidar com as pessoas, fazendo um escândalo desnecessário, deixando as pessoas constrangidas e nos fazendo passar vergonha. Costumo comprar com frequência pela Internet e nunca passei por uma situação tão desgastante. Data da entrega 27/03/*******.

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Resposta da empresa

21/08/2025 às 10:57

Protocolos verificados e modificados