Atraso na entrega de compra realizada dia 06/12 e falta de retorno da empresa.
Respondida
Joinville - SC
03/01/2026 às 16:10
ID: 236512635
Realizei uma compra no dia 06/12, o prazo para entrega era de 9 dias úteis. A entrega não foi realizada, ao tentar entrar em contato com a empresa não há retorno.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:09
Olá, Richard.
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno à sua solicitação. Infelizmente sua reclamação não havia sido visualizada anteriormente por nossa equipe.
Esperamos que a situação já tenha sido resolvida da melhor forma possível. Porém, caso ainda tenha restado algum desconforto ou qualquer pendência, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do nosso WhatsApp: (47) 3354-3484 Aneli.
Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Abraço equipe Zanshin!
OSS!