Não entregam o produto
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
02/05/2017 às 12:45
ID: 25893653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um kimono de karate, que com juros de financiamento e frete paguei *******,00 dia 17/04 com prazo de 7 dias úteis. sendo que até hoje não chegou e o pior, eu ligo nos 3 numeros que tem no site e ninguem atende. Mando email e ninguem responde. MUITO DESCASO!!!!!
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Resposta da empresa
02/05/2017 às 14:15
Boa tarde, como conversado por telefone seu pedido ja foi despachado através do SEDEX. Qualquer dúvida permaneço a disposição.
Jeferson Tabarelli, Gerente.
Consideração final do consumidor
02/05/2017 às 17:45
Aqui atenderam MUITO rápido, só acho que não precisava chegar a esse ponto. Me ligaram rapido e a pessoa que ligou disse que havia enviado, pedí cod de rastreio e disse que me enviava via email mais tarde, mas não enviou. Estou no aguardo. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10