Compra de Roupeiro Marca Zanzini, compra efetuada nas Lojas Cem de Atibaia

Não respondida
Atibaia - SP
11/05/2026 às 14:15
ID: 248307153
Fiz uma compra nas Lojas Cem no dia 07/06/2025 no Guarda Roupas com as especificações Roupeiro Zani 2P DES /ESP CINZA/CAST, desde então o roupeiro vem apresentando problemas do tipo sair as portas do trilho, e assim, arranhando a base, já foi feito diversas reclamações na Loja, eles vão até o local, a última vez trocou as roldanas mas é um problema persistente e já falaram que não tem mais nada que possa ser feito por eles. Eu não posso ficar com o guarda roupa em casa durante 11 meses praticamente com a porta no chão sem poder utilizar corretamente, ainda estou pagando, e é muito desrespeitoso pagar por algo que não pode ser usado.
Eu preciso que a empresa venha urgentemente analisar, e tentar resolver esse problema o mais breve possível.
Por favor, aguardo contato pelo whats *****
Obrigada