Zao Sushi

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

29/06/2026 às 14:08

ID: 252617465

Pronto! Aqui está a *anotação formal de reclamação* já com todos os dados da sua NFC-e inseridos:

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*ANOTAÇÃO DE RECLAMAÇÃO*
*Data:* 29/06/2026

*1. Identificação do Estabelecimento*
- *Razão Social:* Maria Rosa Sushi Bar Ltda.
- *Nome Fantasia:* Zao Sushi
- *CNPJ:* 59.911.649/0001-07
- *Endereço:* *****

*2. Identificação do Consumo*
- *Documento Fiscal:* *****
- *Data/Horário de Emissão:* 29/06/2026 às 13:40
- *Valor Total:* *****
- *Forma de Pagamento:* Pix
- *Itens Adquiridos:* 2x Rodízio Almoço, 1x Coca-Cola, 1x Água com Gás

*3. Relato do Fato*
Na data do consumo acima, e em visitas anteriores, constatei a presença recorrente de [Editado pelo Reclame Aqui] nas dependências do estabelecimento.

- *Salão:* Em uma das ocasiões, uma [Editado pelo Reclame Aqui] estava sobre a poltrona em que eu estava sentada. A colaboradora Laiane prestou auxílio imediato, recebendo aqui meu elogio pela conduta profissional e educada.
- *Banheiro:* Também observei [Editado pelo Reclame Aqui] no banheiro, localizado ao lado da área de manipulação/preparo de alimentos crus.
- *Gerência:* O problema é de conhecimento da gerência. Em conversa com o gerente Gilson, a situação foi tratada com ironia, sem que fossem apresentadas ou percebidas medidas corretivas.

*4. Fundamentação*
A ocorrência viola o Código de Defesa do Consumidor, art. 8 e 18, por oferecer risco à saúde e segurança do consumidor. A presença de vetores em local de manipulação de alimentos também infringe normas da Vigilância Sanitária.

*5. Solicitação*
Solicito providências urgentes da administração quanto à dedetização, reforço das medidas de higiene e limpeza, e fiscalização interna. Requeiro que o órgão competente apure os fatos.


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