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Taboão da Serra - SP

07/04/2025 às 19:28

ID: 214186119

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No dia ***** estive no restaurante Zap Sushi com meu marido e minha mãe para consumir o rodízio. Poucas horas após a refeição, todos começamos a sentir fortes dores abdominais e sintomas de intoxicação alimentar, que persistiram por cerca de duas semanas. Tivemos gastos com medicamentos e cuidados médicos, além do transtorno causado.

O mais preocupante é que outras pessoas conhecidas que também comeram no restaurante relataram os mesmos sintomas. Isso evidencia um possível problema sério com a manipulação ou conservação dos alimentos servidos.

Entrei em contato com o estabelecimento para relatar o ocorrido e solicitar um posicionamento, mas até o momento não obtive qualquer resposta ou preocupação por parte da empresa.

Considero inadmissível o descaso com a saúde dos clientes. Exijo o reembolso do valor pago, o ressarcimento pelos gastos com medicamentos e, principalmente, uma investigação responsável sobre o ocorrido para que outros clientes não passem pela mesma situação.

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Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 00:16

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Sim

Nota do atendimento

10