Máscaras capilares ZAP falsificadas e dificuldade em encontrar produto original

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Iguaí - BA

18/12/2025 às 15:58

ID: 235246223

Não consigo contato com a ZAP cosméticos,comprei 3 máscaras ZAP 60 segundos 950 grs de vendedores diferentes e vieram falsificadas,preciso saber onde comprar original

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 17:53

Prezada Cristina Vieira Moreira,

Agradecemos por seu contato.

Informamos que, para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível, o seu caso deverá ser tratado diretamente com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Por isso, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e buscar, continuamente, a melhoria dos nossos produtos e serviços. Por esse motivo, solicitamos que avalie esta notificação apenas após a resolução completa do seu problema. A sua opinião é muito importante para o nosso aprimoramento.

Permanecemos à disposição e reiteramos que é uma honra tê-la como cliente.

Atenciosamente,
Equipe Zap Cosméticos