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Gravataí - RS

08/04/2018 às 16:09

ID: 34443627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei em ******* a empresa Zap Cupim para descupinização, conforme a empresa a garantia era de 08 anos, a descupinização não foi eficiente, solicitei a reaplicação do produto no prazo de 90 dias, mesmo com a reaplicação não obtive resultado positivo. Entrei em contato novamente mas a empresa mas dizem que mudou a sociedade e não se responsabilizam mais. Tentarei resolver este caso na justiça.

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Resposta da empresa

09/04/2018 às 07:17

Bom dia Sra Rosimeri, poderia mandar seu contato telefonico para que possamos entender melhir estas informações pois a zap nunca mudou de sociedade.

Agradecemos

Zap Cupim .