Não consigo contato para efetuar serviço na garantia.

Não resolvido
Florianópolis - SC
03/11/2016 às 18:04
ID: 21921401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de *******, contratei o serviço de descupinização da Zapcupim com franqueado de Florianópolis, Sr. Jackson, com garantia de 5 anos. Ocorre que surgiu novo foco de cupins em um dos armários que foram tratados, e estou tentando há duas semanas contato com os telefones informados (40528043 e*******), mas a ligação não completa. Já enviei e-mail diretamente para a empresa, e da mesma forma, não tive resposta. Tenho o termo de garantia guardado. Espero contato com uma solução amigável por parte da empresa para que não tenha que reaver o que paguei pelos meios judiciais.
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Consideração final do consumidor
29/11/2019 às 07:45
Péssimo atendimento. Propaganda enganosa de garantia de 5 anos pelo serviço, sendo que simplesmente ignoraram minha reclamação. Sequer responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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