ABSURDO- DESATIVARAM MINHA PLATAFORMA SEM MAIS NEM MENOS E SE QUER DEVOLVERAM MEU DINHEIRO!!!!

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Santo André - SP

30/10/2023 às 12:44

ID: 174968713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Iniciei na plataforma a cerca de duas semanas, após subir todos os anúncios dos meus clientes ela foi derrubada! Uma plataforma de R$*******,00 com 78 anúncios no total. Simplesmente foi desativada, sem nenhum tipo de aviso prévio.
Ninguém para solucionar o meu problema!
Dês de sexta-feira, um grande descaso!
Jamais utilizarei desta plataforma novamente.

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 09:22

Olá, Thuany.
Gostaríamos de esclarecer que essa situação não é relacionada à nossa empresa. Somos uma empresa de publicidade e marketing voltada para lojistas, atuando em outro segmento.

Sabemos que a reclamação é antiga e conseguimos acessar essas informações apenas agora. Por isso, estamos aproveitando a oportunidade para regularizar e esclarecer todas as demandas recebidas, mesmo aquelas que não têm relação direta com nossa empresa.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e agradecemos sua compreensão.
Desejamos um bom dia.