Compra enganosa

Não respondida
São Gonçalo - RJ
30/12/2022 às 15:16
ID: 156528213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/12/******* realizei uma compra pela empresa zap sem segredo, onde fiz um pix de 97,00 pela plataforma (perfect pay). Na compra a empresa falava que estaria adquirindo o produto, onde me passava passo a passo como monitorar um aparelho telefônico, ou seja um espião. Sendo q depois q realizei o pagamento me enviaram um curso e não o aplicativo para ser instalado e logo começar a monitorar pois é isso que a propaganda oferece. Me enviaram cursos onde tenho q fazer vários pagamentos. Solicito meu dinheiro de volta. A plataforma perfect pay mandou um e-mail onde eles não se responsabilizam pela compra.