Não entregam o que foi contratado na compra dos serviços!!

Não respondida
Campo Grande - MS
03/01/2022 às 15:42
ID: 135901785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA ZAP TCHÊ TLECOM desde que contratei já me deixou na mão por diversas vezes entregam menos de 10mb diários dos 100mb contratados. Realizo serviço home office e no ato do contrato ele AFIRMARAM que não ocorrias falhas de conexões. Na primeira semana que contratei ela, fiquei 3 dias sem internet, no mês de dezembro ******* e até agora a internet não passa de 2mb e sempre colocam a desculpa na conexão de um link de Porto Alegre e nunca resolvem. Peço desconto pela não prestação de serviços deles e eles jogaram para o outro mês o desconto!!!! Descaso total com o cliente!!