Zap Turbo Max

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Rio de Janeiro - RJ

27/03/2026 às 09:39

ID: 244477751

Estou desde o dia 23 de março tentando suporte com vocês para resolver um problema grave na plataforma Torpmax.

O meu aplicativo não está funcionando corretamente e não está disparando mensagens, o que está impactando diretamente minhas operações.

Já entrei em contato diversas vezes, porém até agora não tive um atendimento efetivo, nem suporte técnico para:

Reinstalação do aplicativo
Correção do erro
Diagnóstico claro do problema

Estou tendo prejuízo financeiro direto, pois dependo da ferramenta para realizar vendas e comunicação com clientes.

Preciso de uma solução URGENTE.

Solicito:

Atendimento técnico imediato
Correção do sistema ou reinstalação assistida
Retorno com prazo claro de resolução

Caso não haja resolução rápida, terei que considerar outras medidas, pois não posso continuar com o sistema inoperante.

Fico no aguardo de um posicionamento ainda hoje.