Uso a plataforma há algum tempo e tudo estava funcionando bem até que o dia que nunca desejamos chegou: precisei de ajuda do suporte. Expliquei o problema de forma detalhada e clara. O que aconteceu depois? Nunca mais responderam. Já se passaram dias e nada. Enquanto isso, estou no meio de uma campanha de vendas e o programa continua com mau funcionamento. Correndo o risco de ter o meu número bloqueado e impossibilitado de enviar mensagens. É uma pena que um produto que antes funcionava tão bem agora apresente tantos problemas que eles na estão nao solução. Apenas desaparecem.

Suporte - Zap Turbo Max

Resposta da empresa

26/08/2024 às 16:43

Prezado(a) Cliente,
Esperamos que você esteja bem. No Zapturbomax, valorizamos a sua satisfação e desejamos fornecer o suporte mais eficiente e rápido possível para atender às suas necessidades. Para garantir uma assistência ágil e eficaz, temos algumas opções para você:

Suporte através do Nosso Site: Acesse o nosso site em https://******* para obter assistência imediata. Neste link, você encontrará recursos úteis, incluindo um botão para o download dos nossos programas. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em utilizar esta opção.

Suporte pelo WhatsApp: Sabemos que a comunicação via WhatsApp é conveniente para muitos de nossos clientes. No entanto, nosso número de WhatsApp está sujeito a alterações. Portanto, para obter assistência rápida, clique no link a seguir para criar um novo contato conosco: SUPORTES

Participe de Nossa Comunidade no WhatsApp: Estamos animados em anunciar a nossa nova comunidade no WhatsApp, onde você pode interagir com outros usuários, compartilhar dicas e obter respostas para suas perguntas. Para participar, clique no link abaixo e responda com OK para ativar o link: https://*******

Nosso compromisso é fornecer atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, para ajudar com suas dúvidas e problemas. Estamos à disposição para garantir a sua satisfação com os nossos produtos e serviços.

Agradecemos por escolher o Zapturbomax e estamos ansiosos para atendê-lo da melhor maneira possível. Se tiver alguma pergunta ou precisar de suporte adicional, não hesite em nos contatar pelos meios acima mencionados.

Criamos uma área de membros exclusiva com aulas passo a passo e suporte interativo dentro da própria plataforma!

Acesse nossa nova área de membros: https://*******

Réplica do consumidor

26/08/2024 às 23:04

Não quero resposta pronta, quero é solução...

Consideração final da empresa

27/08/2024 às 17:55

Prezado(a) Cliente,
Esperamos que você esteja bem. No Zapturbomax, valorizamos a sua satisfação e desejamos fornecer o suporte mais eficiente e rápido possível para atender às suas necessidades. Para garantir uma assistência ágil e eficaz, temos algumas opções para você:

Suporte através do Nosso Site: Acesse o nosso site em https://******* para obter assistência imediata. Neste link, você encontrará recursos úteis, incluindo um botão para o download dos nossos programas. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em utilizar esta opção.

Suporte pelo WhatsApp: Sabemos que a comunicação via WhatsApp é conveniente para muitos de nossos clientes. No entanto, nosso número de WhatsApp está sujeito a alterações. Portanto, para obter assistência rápida, clique no link a seguir para criar um novo contato conosco: SUPORTES

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Nosso compromisso é fornecer atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, para ajudar com suas dúvidas e problemas. Estamos à disposição para garantir a sua satisfação com os nossos produtos e serviços.

Agradecemos por escolher o Zapturbomax e estamos ansiosos para atendê-lo da melhor maneira possível. Se tiver alguma pergunta ou precisar de suporte adicional, não hesite em nos contatar pelos meios acima mencionados.

Criamos uma área de membros exclusiva com aulas passo a passo e suporte interativo dentro da própria plataforma!

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Suporte

Resposta da empresa

Réplica do consumidor

Consideração final do consumidor

Consideração final da empresa