Cuidado com esta empresa!!! Continuam cobrando por um plano cancelado

Resolvido
Uberlândia - MG
04/04/2023 às 15:39
ID: 162281693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitamos o cancelamento do plano atraves do WattsApp junto ao ZAUNICO há uns 60 dias atras, me confirmarem que seria cancelado, porém ate o momento não houve cancelamento e continuam cobrando na fatura do cartão. Tentamos contato, mas não sem sucesso, o telefone está programado para não receber chamadas e pelo WattsApp não respondem. Muito estranho!
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Consideração final do consumidor
18/12/2023 às 11:50
E difícil contato nesta empresa e demoram resolver problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5