Dificuldade em anunciar no Viva Real, Zap e OLX Group devido a conta vinculada a outro e-mail e falta de suporte
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
18/03/2026 às 11:09
ID: 243615477
Estou tentando fazer um anuncio no site da viva real , zap , olx group, ja fazem 4 dias de tentativas de conversar com alguem, mas nao consigo.
Quando tento fazer o anuncio pelo site da viva real aparece a seguinte mensagem:
Ja existe uma conta registrada com esse cpf e vinculada a outro email.
Por favor utilize email original fornecido ou entre em contato com o suporte para solicitar a alteraçao do email.
me passaram o telefone ***** para resolver o problema , mas ninguem atente, fica uma musica e ja tentei varias vezes e cheguei a ficar mais de 20 minutos e ninguem atende.
Somente preciso que alguem da viva real edite o meu email e altere para *****.
Alguem da viva real pode entrar em contato comigo?