Comprei duas camisas e recebi apenas uma. Dificuldade em contatar a loja para resolver o problema.
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
27/02/2026 às 08:03
ID: 241828061
Efetuei a compra de duas camisas pelo site, recebi somente uma. Estou tentando contato pelos meios disponíveis no site, porém, telefone está errado, e-mail volta e no instagram não respondem. Preciso de auxilio para resolver.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 17:07
Olá!
Pedimos desculpas pela demora em retornar sua manifestação por este canal. Verificamos que a situação já havia sido tratada e solucionada anteriormente por nossa equipe.
De qualquer forma, permanecemos à disposição caso ainda necessite de qualquer suporte.
Atenciosamente,
Equipe Zapälla
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 08:25
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10