Encomendas para Retirada e Reembolso Urgente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/12/2025 às 07:39

ID: 235948425

BOM DIA
TODAS AS MINHAS ENCOMENDAS ESTAO PARA RETIRADA DE VOCÊS:
SEGUE OS RASTREIOS:
PRECISO QUE FAÇAM A RETIRADA PARA EU RECEBER O REEMBOLSO ESTOU PRECISANDO

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Resposta da empresa

01/01/2026 às 12:17

Boa tarde Candida!
Nós estamos aguardando para retirá-las na agência no dia 05/01/26 quando a agência reabre suas atividades, mas amanhã já faremos suas devoluções em PIX sem falta.
Nós pedimos desculpas pela demora no retorno, mas infelizmente com as questões de greve e feriados de fim de ano, não conseguimos resolver antes.
Desejamos um Feliz Ano Novo!
Equipe Zapälla

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 08:36

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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