Reembolso não recebido e falta de retorno da loja
Não resolvido
Salvador - BA
19/12/2025 às 17:16
ID: 235371591
NAO RECEBI O REEMBOLSO DO MEU PEDIDO E NAO CONSIGO UM RETORNO DA LOJA DE QUE SERA FEITO NO MEU PIX TELEFONE *****
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 18:01
Boa tarde, Cândida! Tudo bem?
Informamos que sua devolução ainda não chegou ao nosso CD devido à paralisação dos Correios. Assim que a mercadoria for recebida, realizaremos o estorno da compra pela mesma forma de pagamento utilizada em sua compra.
Réplica do consumidor
27/12/2025 às 07:26
Atualização doa correios:
Objeto aguardando retirada no endereço indicado
AVENIDA ANTONIO SAES PERES, 45 -
GALPAO 8
TENENTES
EXTREMA - MG
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.
26/12/2025 15:03
Objeto não entregue - carteiro não atendido
EXTREMA - MG
Por favor, aguarde. Será realizada nova tentativa de entrega
24/12/2025 11:32
Objeto saiu para entrega ao destinatário
EXTREMA - MG
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
24/12/2025 09:07
Objeto em transferência - por favor
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 09:52
NÃO RESOLVE O PROBLEMA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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