Devolução dos produtos

Não resolvido
Presidente Prudente - SP
07/07/2022 às 10:56
ID: 146366799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de sapatenis oskley no site da Zapataria Miras sendo que a foto no site era dos.produto originais e preço com desconto. Efetuei a compra. Alem da demora de receber o produto a surpresa foi de quando recebi os dois produtos não eram originais. Estou tentando efetuar a devolução dos produtos dentro do prazo de sete dias que tenho direito mas a empresa nao me atende nem por telefone, nem por watsap, nem pelo site. Quero efetuar a devolução do meu pedido e meu dinheiro de volta. Só isso. Nao tenho nada contra a empresa. Só quero o direito a que me cabe.
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 13:33
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3