Fora de prazo e dificuldade de contaro

Não respondida
Diadema - SP
01/12/2022 às 11:49
ID: 154520447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a comprando de um produto no site e paguei pela entrega por meio de SEDEX onde falam o prazo de 5 dias úteis após a confirmação. Passou os prazo dos 5 dias e tentei contato com o estabelecimento (pelo canal do WhatsApp onde demoram para responder e quando respondem é uma mensagem por dia sem solução) e me falaram que iriam atualizar o status do pedido, após dois dias ainda não havia sido atualizado, então entrei em contato novamente quando recebi um e-mail falando que será entregue pela transportadora jadlog sendo que foi pago pelo serviço do SEDEX, ainda não recebi o meu produto, está fora do prazo e sigo sem respostas do atendimento pelo WhatsApp.
Pedido N *******