Não respondem

Resolvido
Santos - SP
22/12/2022 às 17:05
ID: 156056671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis Osklen dia 13/12 , com entrega via Sedex. Disseram que despachariam com 8 dias úteis. Com alguns dias entrei em contato via whatsapp e me disseram que não tinha o tênis( sendo que até hoje esta no site) se eu não gostaria de receber outro, completamente diferente do que pedi. Como não gostei dos modelos que estavam me oferecendo resolvi pesquisar no site e enquanto isto a pessoa disse que iria ver se tinha e nunca mais me retornou. Já liguei, mandei email, entrei no Instagram deles, mas simplesmente me ignoram. Outra coisa que me deixou desconfiada é que e a pessoa disse que estavam sem a matéria prima. Eles fabricam o tênis Osklen?
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Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 12:13
Muito ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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