Solicitação de Reembolso - Método ZapBolt (Direito de Arrependimento)

Não resolvido
Serra - ES
09/06/2025 às 16:24
ID: 219222025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitação de Reembolso Método ZapBolt (Direito de Arrependimento 7 Dias)
Prezados,
Venho, por meio deste, solicitar o reembolso integral do valor pago pelo produto Método ZapBolt, adquirido recentemente.
Estou exercendo o meu direito de arrependimento, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante ao comprador o prazo de 7 dias a partir da contratação do serviço ou do recebimento do produto para desistência, no caso de compras realizadas fora do estabelecimento comercial (como pela internet), sem a necessidade de apresentar justificativas ou provas.
A compra foi realizada no dia 06/06/2025, portanto, estou dentro do prazo legal para solicitar o reembolso.
Já tentei contato com o suporte/responsável pelo produto, mas até o momento Dificultaram o processo de reembolso escolha conforme seu caso.
Solicito, portanto, o estorno total do valor pago, conforme determina a legislação brasileira de proteção ao consumidor.
Aguardo a devolução do valor com a máxima urgência.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 09:54
Nao consegui nada pela empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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