Solicitação de Reembolso - Método ZapBolt (Direito de Arrependimento)

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Não resolvido

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Serra - ES

09/06/2025 às 16:24

ID: 219222025

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Solicitação de Reembolso Método ZapBolt (Direito de Arrependimento 7 Dias)

Prezados,

Venho, por meio deste, solicitar o reembolso integral do valor pago pelo produto Método ZapBolt, adquirido recentemente.

Estou exercendo o meu direito de arrependimento, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante ao comprador o prazo de 7 dias a partir da contratação do serviço ou do recebimento do produto para desistência, no caso de compras realizadas fora do estabelecimento comercial (como pela internet), sem a necessidade de apresentar justificativas ou provas.

A compra foi realizada no dia 06/06/2025, portanto, estou dentro do prazo legal para solicitar o reembolso.

Já tentei contato com o suporte/responsável pelo produto, mas até o momento Dificultaram o processo de reembolso escolha conforme seu caso.

Solicito, portanto, o estorno total do valor pago, conforme determina a legislação brasileira de proteção ao consumidor.

Aguardo a devolução do valor com a máxima urgência.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 09:54

Nao consegui nada pela empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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