Cobrança indevida - Não cancelam a assinatura

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São Bernardo do Campo - SP

13/12/2024 às 12:49

ID: 204570283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já mandei vários e-mails para o zap fácil cancelando a minha assinatura, e mesmo assim eles não param de enviar cobranças indevidas, através de um portal chamado Hotmart.
Não sei mais o que fazer e por isso estamos registrando essa reclamação aqui. Espero poder resolver essa questão o quanto antes.
Francisco.

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Resposta da empresa

10/01/2025 às 16:57

Olá, Francisco.
Esperamos que esta mensagem lhe encontre em boa hora.
Verificamos o caso e o cancelamento já foi feito por outro canal.

Atenciosamente,
Equipe ZapFácil.