Cancelamento indevido de plano e cobrança contínua no cartão
Não respondida
João Pessoa - PB
30/03/2026 às 18:49
ID: 244748687
No dia 16/09 fiz a compra do plano dieta + treino e no dia 22 recebi conforme acordado. Porém, no dia 20/10, recebi um email dizendo que meu plano havia sido cancelado e desde então tento contato para saber o que houve, nunca mais recebi nenhuma resposta, porém o valor vem sendo cobrado mensalmente no meu cartão.
Solicito o cancelamento da minha assinatura para que o valor pare de ser cobrado e se possível o ressarcimento dos meses cobrados e não usados.
Aguardo resposta