AÇÃO DE RESCISÃO CONTRATUAL COM RESTITUIÇÃO DE VALORES PAGOS
Não resolvido
Cacoal - RO
09/10/2020 às 14:53
ID: 113333087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInvesti R$ 1.******* reais em um pacote de revenda de software pra whatsapp marketing, personalizado com nossa logo marca, porém, os programas um dos programas, responsável para atendimento automático via whatsapp nunca foi entregue como deveria, sempre versões defeituosas que com nossa marca nunca funcionaram, o mesmo programa só funciona com a marca e contato da empresa, que não foi que compramos! Passamos meses e meses tentando suporte, o negócio do Thiago é pegar o dinheiro e desaparecer! Nos seus canais no YouTube o mesmo apaga os comentários dos clientes que ele vende e dá o [Editado pelo Reclame Aqui]! Sei que vai mentir e enrolar como sempre vou deixar a denuncia aqui apenas para os que forem pesquisar por essa empresa. Aqui não resolve nada, por isso abrimos uma denúncia formal e queixa de [Editado pelo Reclame Aqui] na Delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] via Internet e na Vara do Juizado Especial Cível da Comarca de Brasília onde o CNPJ desta empresa está registrado, façam o mesmo! Além de Denúncia no Procon do DF nos artigos 35 e 37 do Cod. de defesa do consumidor, além de outras medidas judiciais! Aos interessados, me procurem estou colocando minha assessoria jurídica à disposição gratuitamente, com Advogado e cópia da nossa AÇÃO DE RESCISÃO CONTRATUAL COM RESTITUIÇÃO DE VALORES PAGOS para ingressarem com uma ação formal em conjunto! Já temos uma lista com pelo menos 8 reclamantes desta empresa! Mais uma vez, ressalto que aqui não resolverão nada, busquem a justiça!
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2020 às 15:09
Olá boa tarde!
O programa que você comprou para revenda com sua marca foi entregue e o senhor já vem vendendo ele faz mais de 6 meses, o Chatbot e nem um momento oferecemos para revenda, mas mesmo assim enviamos e nunca foi usado pelo o senhor, depois de um tempo pediu para usar e falamos que não ia mais trabalhar com ele e nem vendemos mais chatbot, quando o cliente precisa de chatbot entregamos o integrado no novo sistema que é um novo programa, que foi ate oferecido para o senhor na época e o senhor não quis participar do projeto, o senhor tem a versão funcionando com nome zapflash chatbot e o gerador de licença do mesmo, que foi entregue e testado pelo senhor, mas recomendei não vender ele por que não ia te mais atualização pra ele, por que só Chatbot agora somente no nosso sistema novo. Sobre eu te 8 reclamações e mentira do senhor, só tenho duas e todas resolvida. Sobre ação o senhor tem todo direito de correr atrás ,estou tranquilo sobre isso, o senhor está com o programa, tem seus clientes usando o nosso programa em massa e quando tiver atualização de API vou sempre atualização até completar um ano, que e o prazo de atualização garantida das nossas revendas.
Tenha uma boa tarde.
Consideração final do consumidor
26/06/2023 às 16:37
Esse cara, cria vários canais e sites com outros nome para vender programas falsificados, depois some, não dá assistência, tremendo [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0