Cobrança indevida após cancelamento dentro do período de teste na plataforma ZapGastos
Não resolvido
Brasília - DF
11/12/2025 às 12:44
ID: 234448399
Fiz uma conta na plataforma ZapGastos, porém cancelei no período de 7 dias e eles estão tentando me cobrar o valor integral, já pedi o cancelamento pelo WhatsApp, por email e ainda continuam, estou pedindo o cancelamento ou irei acionar o PROCON.
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Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 07:54
Não me responderam, continuam me cobrando e irei acionar o Procon
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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