Comprei o plano e não disponibilizaram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

07/10/2024 às 20:39

ID: 199089607

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho através deste, demostrar minha indignação, contratei o plano profissional anual, paguei em uma única vez o valor de 1.*******,88 mais impostos e no mês seguinte cancelaram minha conta alegando a falta de pagamento sendo que enviei diversas vezes o print da minha fatura do cartão de crédito. Logo, no mês seguinte cobraram mais de 3 mil e conseguir estornar no meu cartão, mas eles não retomaram meu plano contratado conforme anexo da fatura x plano.

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Consideração final do consumidor

07/07/2025 às 13:52

Resolveram em menos de 30 dias após a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7