Indignação
Não resolvido
Crato - CE
25/09/2024 às 08:55
ID: 198165395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um pacote para um aplicativo e não recebi nada, quando entro no site entra em uma página totalmente sem acesso,quero meu reembolso agora!!!!
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 12:28
Olá, Giovana! Tudo bem?
Verificamos em nosso suporte e não localizamos nenhum contato de sua parte através do email *******. Entrou em contato através de outro email?
De qualquer forma, acabamos de entrar em contato por email para darmos continuidade ao seu atendimento.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 18:56
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/11/2024 às 07:41
Olá, Giovana! Tudo bem?
Entramos em contato por email, respondemos o seu contato e não tivemos mais retorno de sua parte por lá.
De qualquer forma, estamos disponíveis para resolver o seu problema lá em nosso suporte.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.