Propaganda enganosa

Não resolvido
Osasco - SP
30/09/2024 às 22:29
ID: 198566547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu paguei um mês do site e não consigo acessar , toda vez que tento acessar me cobram mas pra acessar. quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 06:15
Olá, Drika! Tudo bem?
Verificamos em nosso suporte e não localizamos nenhum contato de sua parte através do email *******. Entrou em contato através de outro email?
De qualquer forma, acabamos de entrar em contato por email para darmos continuidade ao seu atendimento.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.
Consideração final do consumidor
01/10/2024 às 17:16
Paguei pelo que eles estavam oferecendo e td vez que tento entrar não consigo,Paguei e não consigo usufruir
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
01/10/2024 às 19:16
Olá, Drika! Tudo bem?
Como falamos anteriormente, já entramos em contato por email para darmos continuidade ao seu atendimento por lá, mas até o momento não recebemos nenhum retorno de sua parte.
Continuamos no aguardo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.