Produto com defeito e baixa qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
05/01/2022 às 14:18
ID: 136054947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi hoje (05/01/22) entrega referente pedido #******* e já veio com a borracha anti-derrapante descolante de todos os degraus da escada de acesso. Isso é um absurdo, principalmente em se tratanto de um produto que serve para evitar acidentes. Solicito solução para que receba o que comprei - uma escada de acesso, com borracha anti-derrapante devidamente instalada.
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Resposta da empresa
05/01/2022 às 14:43
Boa tarde, já estamos em contato para fazer a troca do produto
Consideração final do consumidor
12/01/2022 às 16:28
O pós venda da empresa foi prestativa e rápida na busca de uma solução que me atendeu bem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10