Produto não compatível com a expectativa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/02/2019 às 15:30
ID: 42868329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesZappato é uma loja que frequento a algum tempo, a qualidade e conforto sempre foram indiscutíveis para mim!!!
Porém, dessa ultima vez comprei uma sapatilha verde de couro. A mesma é super confortável e muito bonita, usei poucas vezes.
Quando fui pegar para usa-la, reparei que ela abriu próximo a sola. Devido a cor, não teria nem como tentar disfarçar.
Isso nunca aconteceu com nenhum dos meus sapatos da Zappato. Vcs teriam algum controle de qualidade em relação a isso?
Posso tirar fotos e enviar.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
19/10/2021 às 10:03
Não tive qualquer retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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