Comprei um par de botas
Não resolvido
São Gabriel - RS
10/06/2024 às 15:52
ID: 190507755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/05/******* recebi um par de botas que havia comprado na Zarb calçados. No momento que recebi experimentei e percebi que havia ficado grande, pois a forma é enorme. Desde então tenho tentado entrar em contato com a loja sem obter sucesso. Pelo WhatsApp, telefone e e-mail.
Já se passaram 10 dias. Pelo WhatsApp a loja aparece como on-line por alguns instantes e quando enviamos uma mensagem logo fica off-line. Pedido *******
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 15:56
A troca já foi iniciada, esta em andamento
Consideração final do consumidor
09/07/2024 às 12:02
não trocaram minhas botas e me enviaram um codigo para devolução pelos correios com endereço de remetente de Franca-SP sendo que moro no RS. paguei pela devolução e não recebi nem as botas, nem o reembolso e nem satisfação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/07/2024 às 17:31
O Pedido foi enviado novamente