ZAREAR - SEM RESPONSABILIDADE PERANTE CLIENTES - NÃO ENTREGA E TRATA CLIENTE MAL, ACHA QUE É FAVOR A FORTUNA QUE É PAGA A ELES PELOS SERVIÇOS

Resolvido
Maceió - AL
16/04/2019 às 15:30
ID: 90701835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa zarear, link no instagram https://******* Faz o servico de comprar na Europa e enviar para o endereço do comprador. Acontece que a encomenda não foi recebida, devido os correios do Brasil devolver a encomenda para o País remetente, eu já entrei em contato diversas vezes com os correios e com a empresa, inclusive fui bloqueada e o Sr Luis é super grosso (ele trabalha na empresa) parece que eu estou pedindo favor, eu estou aguardando a boa vontade dos correios de lá que eles abriram reclamação responder e quando procuro saber ele fica com raiva e inclusive condicionou eu pagar até 30 dias os serviços dos correios novamente, senão vai doar minhas peças. EU NÃO TIVE CULPA ALGUMA, OS CORREIOS TEM UMA DECLARAÇÃO UNIVERSAL QUE O RESPONSÁVEL É PAIS ONDE SE ENCONTRA A MERCADORIA. EU ESPEREI ESSE TEMPO TODO NA MAIOR BOA VONTADE, INCLUSIVE SUGERIR PAGAR A METADE DA POSTAGEM NOVAMENTE, MAS O SR LUIS ACHA QUE DH DÁ EM ARVORE E TRATA CLIENTES COMO MERCADORIAS. QUERO MINHAS PEÇAS OU MEU DH DE VOLTA.
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Consideração final do consumidor
19/05/2019 às 19:14
Meu problema só foi resolvido graças ao paypal, pois os representantes dessa empresa não estão nem aí.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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