Zargo

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/04/2026 às 05:24

ID: 247348935

Fiz uma compra nessa loja e fui muito bem atendido. A empresa me ligou para confirmar a compra e o envio. O problema é que a zargo contatou uma transportadora cheia de reclamações e com pessima avaliação. O produto deveria ser entregue no dia 22 de abril e a empresa fez contato para eu aguardar. Sou sozinho, aposentado por invalidez e com algumas limitações e naquele dia 22 não tinha compromisso e aguardei até as 20h e o produto não chegou, no dia 23 eu tinha compromisso com exames e tive que desmarcar porque a empresa me garantiu que naquele dia 23 eu receberia e nada. Esse problemas e as promessas de entrega se estenderam do dia 22 até ontem dia 29 e eu tive que desmarcar exames, consultas com neurologista e e outros pois não tenho quem receba meus produtos e ontem eu também esperei da sacada do sobrado onde moro até as 20h e mais uma vez fui enganado com as promessas de hoje com certeza chega, senhor você é o segundo da rota de entrega ou seja, tanto a entregadora irresponsável quanto a loja são irresponsáveis por contratar uma entregadora cheia de reclamações na entrega e com Pessima reputação. Contatei dona ***** da zargo que atenciosa educadamente me disse ter rompido com a empresa aviões pelo pessimo atendimento, mas mesmo assim mandou meus produtos de São Paulo para Salvador e pouco fez ou se importou com o fato de eu ter compromissos agendados, ser só e com limitações. Você dona ***** e dona ***** sabem quantos meses levam para agendar médicos no hospital Santa Isabel aqui em Salvador? Ou agendar com o inss para levar relatórios ? Vocês são igualmente responsáveis pelos transtornos que me causaram.